Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kelner
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i uprzejmego kelnera, który dołączy do naszego zespołu w dynamicznym środowisku gastronomicznym. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności obsługi klienta, być komunikatywny oraz potrafić pracować pod presją. Kelner będzie odpowiedzialny za przyjmowanie zamówień, serwowanie posiłków i napojów oraz zapewnienie najwyższego poziomu obsługi gości.
Obowiązki kelnera obejmują witanie gości, przedstawianie menu, doradzanie w wyborze dań i napojów oraz dbanie o czystość i porządek na sali. Kandydat powinien być osobą energiczną, zorganizowaną i gotową do pracy w zespole. Ważne jest również, aby posiadał umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz rozwiązywania problemów związanych z obsługą klienta.
Praca kelnera wymaga znajomości zasad savoir-vivre oraz umiejętności budowania pozytywnych relacji z gośćmi. Do obowiązków należy również obsługa kasy fiskalnej, przyjmowanie płatności oraz współpraca z kuchnią w celu zapewnienia sprawnej realizacji zamówień.
Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży gastronomicznej. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i lubisz pracę z ludźmi, ta praca jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa gości restauracji i dbanie o ich komfort
- Przyjmowanie zamówień i przekazywanie ich do kuchni
- Serwowanie posiłków i napojów zgodnie ze standardami
- Obsługa kasy fiskalnej i przyjmowanie płatności
- Dbanie o czystość i porządek na sali
- Doradzanie gościom w wyborze dań i napojów
- Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą klienta
- Współpraca z zespołem kuchennym i innymi pracownikami
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na stanowisku kelnera
- Znajomość zasad obsługi klienta i savoir-vivre
- Umiejętność pracy pod presją i w dynamicznym środowisku
- Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z gośćmi
- Znajomość obsługi kasy fiskalnej
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym
- Dbałość o szczegóły i wysoka kultura osobista
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy jako kelner?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Jakie są Twoje sposoby na zapewnienie doskonałej obsługi klienta?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze kasy fiskalnej?
- Jak reagujesz na skargi klientów?
- Czy potrafisz pracować w zespole?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej pracy?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w weekendy i wieczory?
